隱私政策

你的出生資料、命盤輸入、提示詞和聊天內容都可能很私人。我們只會按本政策用於 OpenFate 的服務目的：生成結果、保存你需要回看的歷史、優化體驗、保障服務安全、提供客服，以及滿足法律或帳單義務。必要服務商可能為這些目的按需處理相關資料；我們不會出售你的個人資訊。

章節政策詳情
1. 適用範圍本隱私政策適用於您使用 OpenFate 網站、帳戶、解讀、聊天、支付流程、分享快照、客服和相關服務的情形。如果您不同意這些處理方式，請不要使用本服務。
2. 我們收集的資料我們只收集運行產品所需的幾類資訊。可能包括：帳戶資訊，例如郵箱、姓名、登入服務商、密碼雜湊和重設碼中繼資料；解讀資訊，例如出生日期、出生時間、城市、時區、性別、命盤輸入、提示詞、聊天內容、保存的聊天串、報告、BZTI 結果、合盤資訊和分享命盤快照；支付與存取紀錄，例如帳單客戶 ID、訂閱、點數流水、購買、退款和拒付紀錄；以及服務資料，例如評分、回饋、客服郵件、推薦資料、Cookie、分析資料、裝置/瀏覽器/效能資料、截斷後的 prompt 預覽和 AI 用量指標。我們不會要求你提供與 OpenFate 無關的政府證件號、完整銀行卡號、醫療紀錄、法律文件或緊急資訊。
3. 提示詞、報告與聊天歷史我們會保存生成的解讀、報告脈絡、可見聊天歷史和聊天串，讓產品體驗保持連續：你可以回看報告、繼續對話，並管理自己的解讀歷史。請盡量讓提示詞圍繞 OpenFate 解讀本身，不要輸入無關的敏感醫療、法律、財務、身分或緊急資訊。
4. 資料用途我們使用資料是為了實際的服務目的：生成命盤、報告和聊天回覆；保存歷史並繼續對話；處理帳單、額度、退款和訂閱；透過客服協助使用者；防止詐欺、濫用、爬取和支付濫用；監測分析、效能、可靠性和 AI 成本；改善產品；以及履行法律、會計、稅務、安全和合規義務。
5. 服務商與 AI 處理OpenFate 會依賴可信的服務商，讓應用可以登入、支付、生成 AI 回覆、衡量效能、發送郵件、儲存資料、託管服務、保護平台並提供客服。這些服務商可能包括：Stripe 支付；Google AI/Gemini/Vertex、OpenAI/GPT、Anthropic/Claude、DeepSeek 及類似大型模型服務商用於 AI 生成；Google Analytics；Vercel Analytics 和 Speed Insights；Google 登入/NextAuth；郵件服務商；資料庫；託管；基礎設施；安全和客服工具。為生成輸出並保持服務穩定，相關提示詞、出生/命盤資料、報告脈絡和使用資料可能會在需要時傳送給 AI 服務商。
6. Cookie、分析與安全我們使用 Cookie 和類似技術，是為了支援正常應用功能，例如登入狀態、偏好設定、推薦歸因、帳單市場選擇、安全、分析、效能和產品營運。我們採用傳輸 TLS、存取控制、服務商安全控制和營運監控等措施保護資料。任何網路服務都無法保證絕對安全，但我們會盡量限制存取範圍，並確保存取有明確目的。
7. 保存期限我們會在服務需要或營運、帳單、安全、稅務、會計、法律、爭議處理等正當目的需要時保存資訊。帳戶資料通常在帳戶存在期間保存。解讀與聊天會保存到你在可用功能中刪除或請求刪除為止。分享連結會按配置的到期時間失效。分析和管理指標可能會為營運目的保存，除非被刪除、彙總或匿名化。
8. 您的隱私權利你可以透過 openfate.ai@gmail.com 請求存取、匯出、更正或刪除資料。在產品功能可用處，你可以刪除解讀並清除保存的聊天脈絡。部分刪除請求可能會受帳單、反詐欺、會計、稅務、法律、安全或爭議處理所需紀錄限制。在完整自助帳戶刪除功能上線前，資料請求由客服處理。
9. 不出售與年齡限制我們不出售個人資訊。我們只會在營運、保護、支援或合規需要時共享資訊，包括與服務商、法律機關、支付網路或專業顧問共享。OpenFate 僅面向 18 歲及以上使用者，我們不會故意收集兒童個人資訊。
10. 聯絡方式如有隱私或資料請求，請發送郵件至 openfate.ai@gmail.com，主旨寫明「Privacy and Data Request」。我們可能需要先驗證您的帳戶身分。
更新日期2026年5月3日

OpenFate 工具的隱私背景

OpenFate 使用你提供的資訊，是為了讓工具正常工作：出生資料和排盤輸入用於生成解讀，帳戶與帳單紀錄用於管理存取權限，客服訊息用於解決問題。本隱私政策說明這些資訊在八字、紫微斗數、西方占星、關係分析、BZTI、黃曆和訂閱流程中的使用方式。