隐私政策

你的出生资料、命盘输入、提示词和聊天内容都可能很私人。我们只会按本政策用于 OpenFate 的服务目的:生成结果、保存你需要回看的历史、优化体验、保障服务安全、提供客服,以及满足法律或账单义务。必要服务商可能为这些目的按需处理相关数据;我们不会出售你的个人信息。

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1. 适用范围本隐私政策适用于您使用 OpenFate 网站、账户、解读、聊天、支付流程、分享快照、客服和相关服务的情形。如果您不同意这些处理方式,请不要使用本服务。
2. 我们收集的数据我们只收集运行产品所需的几类信息。可能包括:账户信息,例如邮箱、姓名、登录服务商、密码哈希和重置码元数据;解读信息,例如出生日期、出生时间、城市、时区、性别、命盘输入、提示词、聊天内容、保存的聊天线程、报告、BZTI 结果、合盘信息和分享命盘快照;支付与访问记录,例如账单客户 ID、订阅、积分流水、购买、退款和拒付记录;以及服务数据,例如评分、反馈、客服邮件、推荐数据、Cookie、分析数据、设备/浏览器/性能数据、截断后的 prompt 预览和 AI 用量指标。我们不会要求你提供与 OpenFate 无关的政府证件号、完整银行卡号、医疗记录、法律文件或紧急信息。
3. 提示词、报告与聊天历史我们会保存生成的解读、报告上下文、可见聊天历史和聊天线程,让产品体验保持连续:你可以回看报告、继续对话,并管理自己的解读历史。请尽量让提示词围绕 OpenFate 解读本身,不要输入无关的敏感医疗、法律、财务、身份或紧急信息。
4. 数据用途我们使用数据是为了实际的服务目的:生成命盘、报告和聊天回复;保存历史并继续对话;处理账单、额度、退款和订阅;通过客服帮助用户;防止欺诈、滥用、爬取和支付滥用;监测分析、性能、可靠性和 AI 成本;改进产品;以及履行法律、会计、税务、安全和合规义务。
5. 服务商与 AI 处理OpenFate 会依赖可信的服务商,让应用可以登录、支付、生成 AI 回复、衡量性能、发送邮件、存储数据、托管服务、保护平台并提供客服。这些服务商可能包括:Stripe 支付;Google AI/Gemini/Vertex、OpenAI/GPT、Anthropic/Claude、DeepSeek 及类似大型模型服务商用于 AI 生成;Google Analytics;Vercel Analytics 和 Speed Insights;Google 登录/NextAuth;邮件服务商;数据库;托管;基础设施;安全和客服工具。为生成输出并保持服务稳定,相关提示词、出生/命盘数据、报告上下文和使用数据可能会在需要时发送给 AI 服务商。
6. Cookie、分析与安全我们使用 Cookie 和类似技术,是为了支持正常应用功能,例如登录状态、偏好设置、推荐归因、账单市场选择、安全、分析、性能和产品运营。我们采用传输 TLS、访问控制、服务商安全控制和运营监控等措施保护数据。任何互联网服务都无法保证绝对安全,但我们会尽量限制访问范围,并确保访问有明确目的。
7. 保存期限我们会在服务需要或运营、账单、安全、税务、会计、法律、争议处理等正当目的需要时保存信息。账户数据通常在账户存在期间保存。解读与聊天会保存到你在可用功能中删除或请求删除为止。分享链接会按配置的到期时间失效。分析和管理指标可能会为运营目的保存,除非被删除、汇总或匿名化。
8. 您的隐私权利你可以通过 openfate.ai@gmail.com 请求访问、导出、更正或删除数据。在产品功能可用处,你可以删除解读并清除保存的聊天上下文。部分删除请求可能会受账单、反欺诈、会计、税务、法律、安全或争议处理所需记录限制。在完整自助账户删除功能上线前,数据请求由客服处理。
9. 不出售与年龄限制我们不出售个人信息。我们只会在运营、保护、支持或合规需要时共享信息,包括与服务商、法律机关、支付网络或专业顾问共享。OpenFate 仅面向 18 岁及以上用户,我们不会故意收集儿童个人信息。
10. 联系方式如有隐私或数据请求,请发送邮件至 openfate.ai@gmail.com,主题写明“Privacy and Data Request”。我们可能需要先验证您的账户身份。
更新日期2026年5月3日

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